Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erstellung von individuellen künstlerischen Auftragsarbeiten (Zeichnungen, Gemälde) sowie den Kauf von Kunstdrucken, die zwischen der Künstlerin

Clarissa Scheffler / La Vida Colorista
Leubener Str. 94
01279 Dresden

(nachfolgend „Künstlerin“) und dem Kunden über die Website, per Kontaktformular oder per E-Mail geschlossen werden.

2. Ablauf des Vertragsschlusses

2.1. Die Präsentation der Kunstwerke und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage dar.

2.2. Der Kunde kann über das Kontaktformular oder per E-Mail eine unverbindliche Anfrage für eine Auftragsarbeit oder einen Kunstdruck stellen.

2.3. Die Künstlerin übersendet dem Kunden daraufhin ein konkretes Angebot per E-Mail, dem diese AGB und die Widerrufsbelehrung beigefügt sind.

2.4. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde dieses Angebot ausdrücklich per Auftragsformular, welches per Mail gesendet wird, bestätigt und die vereinbarte Anzahlung leistet.

3. Besonderheiten bei Auftragsarbeiten (Individuelle Zeichnungen / Gemälde)

3.1. Korrekturschleifen: Im vereinbarten Honorar sind standardmäßig zwei (2) Korrekturdurchgänge in der Skizzenphase enthalten. Nachträgliche Änderungswünsche nach Fertigstellung des Werkes, die vom ursprünglichen Briefing abweichen, werden nach Zeitaufwand gesondert berechnet.

3.2. Künstlerische Freiheit: Die Auftragsarbeit wird im spezifischen künstlerischen Stil der Künstlerin ausgeführt. Geschmackliche Reklamationen nach Fertigstellung sind ausgeschlossen, sofern die Arbeit dem vereinbarten Briefing entspricht.

3.3. Auftragsabbruch: Tritt der Kunde nach Beginn der Zeichenphase vom Vertrag zurück, steht der Künstlerin ein Ausfallhonorar zu. Dieses bemisst sich nach dem bereits geleisteten Arbeitsaufwand, beträgt jedoch mindestens 50 % des vereinbarten Gesamthonorars. Tritt der Kunde nach Vertragsschluss, aber vor Beginn der Zeichenphase vom Vertrag zurück, wird die geleistete Anzahlung als Aufwandsentschädigung für die Vorbereitung und Beratung einbehalten und nicht zurückerstattet.

4. Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

4.1. Die auf der Website angegebenen Preise sind unverbindliche Richtwerte. Der finale Gesamtpreis bestimmt sich nach dem tatsächlichen Arbeitsaufwand (Unterteilt in Vorbereitung/Skizze und Zeichenphase) und wird dem Kunden vor Beginn der Arbeiten in einem individuellen Angebot als Festpreis oder geschätzter Gesamtrahmen mitgeteilt. In der Abschlussrechnung wird die erbrachte Arbeitszeit detailliert nach den einzelnen Arbeitsschritten aufgeschlüsselt. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Stellt sich während der Zeichenphase heraus, dass der tatsächliche Arbeitsaufwand das ursprüngliche Angebot um mehr als 15 % überschreiten wird, informiert die Künstlerin den Kunden darüber unverzüglich. Höhere Kosten, die über diese Grenze hinausgehen, werden dem Kunden nur in Rechnung gestellt, wenn dieser der Preiserhöhung vor der Weiterarbeit ausdrücklich (per E-Mail) zugestimmt hat.

4.2. Bei Auftragsarbeiten wird eine Anzahlung in Höhe von 10% des Gesamtpreises vor Beginn der Arbeiten fällig. Die Restzahlung erfolgt nach Fertigstellung und vor dem Versand bzw. der digitalen Übergabe.

4.3. Kunstdrucke sind vollständig per Vorkasse zu bezahlen, bevor der Versand erfolgt.

4.4. Die gelieferte Ware bzw. das Kunstwerk bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Künstlerin.

5. Urheber- und Nutzungsrechte

5.1. Das Urheberrecht an allen erstellten Zeichnungen und Kunstdrucken verbleibt vollumfänglich bei der Künstlerin.

5.2. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erhält der Kunde an Auftragsarbeiten ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für private Zwecke (z. B. Rahmung zu Hause, Nutzung als privates Social-Media-Profilbild ohne kommerziellen Nutzen).

5.3. Jede kommerzielle Nutzung (z. B. Weiterverkauf, Nutzung für Firmenlogos, Druck auf Merchandising-Produkten) bedarf einer separaten schriftlichen Vereinbarung und ist honorarpflichtig.

5.4. Die Künstlerin behält sich das Recht vor, Fotos oder digitale Versionen der Auftragsarbeiten für eigene Werbezwecke (z. B. Portfolio, Website, Social Media) zu nutzen, es sei denn, der Kunde widerspricht dem bei Vertragsschluss ausdrücklich.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

6.1. Verbraucher haben beim Kauf von Fernabsatzverträgen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.

6.2. Ausschluss bei Auftragsarbeiten: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies gilt für alle individuell angefertigten Zeichnungen und Gemälde.

6.3. Bestehen bei Kunstdrucken: Für standardisierte Kunstdrucke (die nicht extra auf Wunsch angepasst wurden) steht dem Kunden das reguläre 14-tägige Widerrufsrecht zu. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Transportschäden haftet bei Verträgen mit Verbrauchern die Künstlerin (bzw. das Transportunternehmen). Der Kunde wird gebeten, Beschädigungen direkt beim Zusteller zu reklamieren und die Künstlerin zu informieren.